ご注文方法
当サイトでは、ショッピングカート方式を採用しております。商品ページより「購入」ボタンをクリックしてご注文ページへお進みください。
また、 メールによるご注文も請け賜ります。
商品名もしくは商品番号、個数と、郵便番号、住所、氏名(フリガナ)、電話番号をご記入のうえ、
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宛てにご送信ください。

商品代金および送料について
*商品詳細ページにて表示されている金額は消費税込みの金額です。
*送料はお客様にてご負担いただきます。
*代引きでの発送の場合、代引き手数料として300円をご負担いただいております。

お届け
*受注後3日以内の発送を基本としておりますが、時期や商品の個数等によってはお時間をいただく場合もございます。
*在庫切れのため予約受付となっている商品に関しては、入荷のタイミングによりお待ちいただく日数が変わりますので
shop@bong-japan.com
まで、 メールにてご質問ください。
*商品の発送は基本的に“ゆうパック”となります。

梱包について
当社では自然保護、ごみの削減のため、ダンボール、エアキャップ、新聞紙等を再利用させていただいております。プレゼント等、再利用の包材が使用できない場合は、ご注文フォームの追記欄にてお問い合わせください。 (ラッピングは別途費用)

お支払い方法
*銀行振込でのご購入の場合
   ご注文時にお送りするメールにお振込みいただく口座を記載しております。(ジャパンネット銀行口座) 銀行振り込みの場合、代金先払いとなります。
*代金引換でのご購入の場合
代金引換郵便にて発送いたしますので、配達員に商品代金をお支払いください。
代金引換の場合、代引手数料がかかります。(ご注文時の合計額に含まれています。)

返品・交換
*返品は原則として、商品到着後7日以内にご連絡頂いたものに限ります。その際の送料はご購入者様負担とさせていただいております。
*ただし下記の理由の場合、送料当店負担でお取替え、もしくは返金いたします。
+ ご注文との相違があった場合
+ 不良品の場合
+ 輸送中の破損があった場合

*以下の場合は返品、交換はお受けできませんのでご了承ください。
+ 一度ご使用になった商品
+ お客様の元でキズや破損が生じた場合
+ 付属品の紛失
ご不明な点がございましたら shop@bong-japan.com までお気軽にお問い合わせください。

土日、祝日の場合、当サイトからのご注文やメールの対応が翌営業日となる場合がございますので、ご了承ください。